Muayenehane Açan Psikolog: İlk Ayın Randevu Düzeni
Kendi muayenehanenizi açarken randevu tarafını ilk danışan aramadan kurmak gerekir. Çalışma saatlerinden eski danışanları yeni ofise taşımaya kadar ilk ayın planı.
Kendi muayenehanenizi açarken randevu tarafını ilk danışan aramadan kurmak gerekir. Çalışma saatlerinden eski danışanları yeni ofise taşımaya kadar ilk ayın planı.
Randevu kartı ile klinik dosya aynı yer değildir. Kartta hangi idari bilgilerin durduğunu, seansta duyulanların neden oraya girmediğini ve karışmış eski kayıtların nasıl ayıklanacağını anlatan pratik bir düzen.
Çift seansı, bireysel seansın iki katı kişi ve daha uzun bir süre demek. Takvimde yerini, hatırlatmayı, ödemeyi ve biri gelemediğinde ne olacağını baştan kurmak için pratik bir düzen.
Gece yarısı gelen DM'ler, cevapsız kalan site formları ve kaybolan başvurular. Psikolog için online randevu sayfasının nasıl kurulacağını, nelerin açılıp nelerin kapalı tutulacağını anlattık.
Takvim dolu ama ay sonunda hesap tutmuyorsa sorun çoğu zaman kayıttadır. Seans gelirini ve muayenehane giderlerini günlük kaydedip ay sonu hesabını kurmanın pratik yolu.
Akşam saatleri haftalar öncesinden doluyor, gündüz saatleri boş kalıyor. Talebi saymaktan akşam saatlerini kime vereceğinize ve gündüzü kimlerle dolduracağınıza kadar uygulanabilir bir düzen.
Her erteleme talebi tek başına küçük görünür, ama ay sonunda sabit saatler dağılmış olur. Yedek saatler, iki seçenekli cevap ve baştan söylenen bir kuralla takvimi yerinde tutmanın yolu.
Seans paketi satmak kolay, sekiz hafta sonra kaç seans kaldığını bilmek zor. Paketin kurallarını, iade hesabını ve kalan seans takibini baştan nasıl kuracağınızı anlatıyoruz.
İlk seans, sonraki haftaların düzenini belirler. Süresini ayrı tanımlamak, takvimde ona sabit yer açmak ve seans bitmeden düzenli saati konuşmak için uygulanabilir bir plan.
Haftanız dolduğunda yeni başvuruları bir kâğıda yazıp unutmak yerine düzenli bir bekleme listesi tutun. Listeye ne yazılır, yer açılınca kim aranır, teklif nasıl yapılır.
"Akşam havale yaparım" denen seanslar ay sonunda kimin ödeyip kimin ödemediğini bilinmez hale getirir. Ödeme kuralını baştan koymak, her seansı aynı gün kaydetmek ve alacağı sakin bir dille hatırlatmak için pratik bir düzen.
Seans arasında telefona bakıp "yarın saat kaçtaydı" sorusuna cevap yetiştirmek günü böler. Randevu yazışmalarını hazır cevaplar, net bir mesai sınırı ve otomatik hatırlatmayla nasıl azaltacağınızı anlatıyoruz.
Tatile çıkmadan dört hafta önce başlayan bir plan: danışanlara ne zaman ve nasıl söylenir, takvim nasıl kapatılır, dönüşte haftalık saatler nasıl korunur.
Arka arkaya dizilen seanslar notları akşama, gecikmeyi bütün güne yayar. Seans arası molayı takvimde nasıl ayıracağınızı ve koruyacağınızı anlatıyoruz.
Haftanın bir kısmı ekranda, bir kısmı ofiste geçen psikologlar için: seans türünü randevuya yazmak, günleri bölmek, geçiş süresi bırakmak ve tür değişikliğini kurala bağlamak.
İki ya da üç terapist aynı ofiste çalışırken oda çakışması, bekleme salonunda karşılaşan danışanlar ve kira tartışması sık yaşanır. Oda ve saat planını baştan nasıl kuracağınızı adım adım anlattık.
Danışanların çoğu her hafta aynı gün ve saatte gelir. Bu sabit saatleri nasıl dağıtacağınızı, akşam saatlerini kime vereceğinizi ve ara veren danışanın saatini ne yapacağınızı adım adım anlattık.
Son dakika iptalleri ve haber vermeden gelmeyen danışanlar takviminizde boş saatler bırakıyor. Yazılı, açık ve tutarlı bir iptal politikasını nasıl kuracağınızı adım adım anlatıyoruz.